有很多服装店老板都在面临一个问题,怎么做服装生意,其实做服装生意,营销和选择衣服的眼光都是非常重要的,缺一不可。
在选择衣服款式这方面的问题,不能给你帮助,但是营销上面的问题,倒是可以给你一些思路。
我们以张老板的男装店配图为例,你只需要做到以下四点,你的生意就会非常红火啦!
1加大店面宣传力度,吸引客户进店:
如何吸引客户进店?
这是大多数开店老板头疼的问题,现在一般服装店门口都会贴这样子的广告:“如8折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一...”这些招数已经感动不了客户,他们口袋有钱,关键是我们如何打动他们前来消费。
我做的第一个事情也很简单,让他自己的店员做模特,我给他设计了广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款,这个爆款就是他的镇店之宝,除了价格非常便宜外,质量一定非常过硬,加上漂亮帅气的模特做衬托。
除了做宣传单,我们还和旁边的商家(鞋店、理发店、箱包店...)进行了合作,给他们提供100-200元的代金卷,让他当赠品派发给消费满200元的客户。为了增加客户来店的动力,我们加大了诱惑。
比如说:“凭本卷不管你买不买衣服,你都可以免费领取一双价值35元的棉袜;或者是领取情侣毛巾一套;甚至来一次海南一日游之类抽奖活动。”
这样,效果非常有效,门店开始热闹起来,客人除了兑现礼物外,也开始挑选起他们喜欢的衣服。
重要的是,我告诉他在客户兑换礼物过程当中,把他们的姓名、电话、qq等联系方式都留了下来,建立自己的客户数据,以便日后跟进追销。虽然这个环节投入了一些成本,但对于我们获得的利润而言,还是比较少的投入。
这是第一步,真正的收益,还在后面...
2利用客户承诺一致的原则
训练服务员的增销能力(门槛效应)只要客户踏进我们的店铺,我们就有机会向他推荐商品,增销我们的商品,对不对?
所以,我们训练店员要随时能够进行增销的能力,比如说我们曾有一个爆款:一款名牌西服,原价2千多,我们通过关系渠道拿下来,喷血价格580元/套。
当客人买单的时候,我们就会紧接着对他进行增销:先生,刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣,是专配这款西服的,材质非常棒,原价380元,
因为你买了这套西服的缘故,同时我们在做活动,你可以享受6折优惠,只剩下5件了,先生是不是也把他拿下。
根据反馈的结果,有30%以上的客户会作出反应,这样立马给店铺带来了30%的营业额增长。可是,增销还没结束。
就在客户又准备买单的时候,服务员还会继续增销:先生,你是一位非常有眼光的客户,我们还有一款非常帅气的限量版领带,要不要看下。
可能有客户说,不需要,服务员一般都说:不买没关系的,试一下看看了。只要试着合适,满意,客户就会不自觉的掏腰包,我们的增销就是这样一步步的展开的。
可是,销售并没结束啊,好戏继续上演...
3利用赠品让你的客户定时上门消费
就在客户买完单那一刻,服务员会给客人另一个意外惊喜:先生,我们打算送你一个大礼包,送你12双袜子,每双袜子原价格35元,完全免费。
这个时候,客户往往会兴奋的说:真的?
服务员就会说:是的没错,12双,每双35元,完全免费,但是因为领的人太多了,我们没有这么多库存,所以只能每个月送一双,现在先送你一双,你把你的联系方式留下来,每月到货了,我们会短信通知你过来取。
于是,大部分的客户联系方式就留了下来,现在每月就可以邀请他们上门领取礼物,在他们上门领取礼物的同时,他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。
所以,我们送袜子的目的,就是诱使客户重复上门消费。
4积分卡变现金卡,通过现金返利锁定客户(鸟笼效应)
很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的,我们把他改进了,我们叫返利卡,就是说,客户只要购买了我们的商品,不管消费多少,我们都会有5%的返例,比如客户消费500块,他卡里面就会返利25块,这25块可以当现金使用。
而且,客户每次消费后,服务员都会卡上的余额用个标签贴在他的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱,可以去消费。
返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费,更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。
这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼,过了不久你家的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟,而且你还要不断的给他买食物。
好了,今天服装生意的讲解就到这里了,希望分享对有帮助,你可以反复学习、借鉴和使用。
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