根据网上公开信息查询到，截至2019年，平台的注册用户量已超200万人，在2018全年的衣物回收量级达3万吨，业务覆盖全国300+城市。与平台上略显庞大的运营数据相比，飞蚂蚁不超百人的团队着实让人惊叹。
飞蚂蚁的主要回收业务集中在旧衣物的回收。根据笔者自身的经历，旧衣物的处置的确是个麻烦事：旧衣是有一定价值的，直接丢弃会让自身有资源浪费、骄奢淫逸之感。而闲置在家中，堆积在储物室，久而久之，这堆食之无味的鸡肋总会在无形中让你产生烦闷之感。飞蚂蚁等一系列旧衣回收平台无疑是能切中当代人旧衣闲置处理的痛点的。
关键词：飞蚂蚁；马云；旧衣回收
商贩开着三轮车，放着高音喇叭，喊着“回收旧手机、旧电脑、旧冰箱……”，在你家楼下缓缓驶过。
但在这么多的回收产品中，却独独缺了旧衣服。
最近新加坡的《海峡时报》发了一篇文章，题目是“中国的下一个问题是回收利用2600万吨废弃衣服”。
四季交替时节，就是一些人换新装的大好时期。有数据显示，中国平均每个人每年会购买10件左右的新衣服，但是会有3—5件被丢弃，每年被丢弃的衣服有2600吨。
那么，我们又该如何消化如此庞大的旧衣资源呢？
一是焚烧、填埋。每年都有大量的衣物被焚烧或填埋，但这造成了严重的环境污染。
二是回收、再加工。有些好心人会把自己的旧衣服放到回收箱，以为会捐给贫困山区的穷人。这确实是一种流通渠道，但并不是所有的衣服都适合捐赠。
根据有关规定，考虑到卫生和安全问题，内衣裤或者T恤等直接接触皮肤类的旧衣物是不能进行捐赠的。但这类衣服的生产量却超过60%，捐赠无法解决困局。
另外，贫困山区还真不需要那么多捐赠的衣物了。近5年的数据统计发现，目前需要大批量衣物捐助的地方正在逐渐减少。
所以，我们不能把希望全部寄托在捐给贫困山区上，那我们捐赠的旧衣服去了何方呢？
旧衣服新商机
曾经，《南风窗》刊登了一篇名为《一篇衣服的距离》的文章，如果衣服也有距离，那么它的一生有三章：生于孟加拉，运往欧美等发达国家，折旧后，通过慈善组织运往非洲人民的手中。
在非洲旧衣服市场中，美国出口的旧衣服占到了70%以上的市场份额。中国也加入其中，向非洲出口旧衣服。每年从广州销往非洲的二手衣物超过亿件，年规模至少几十亿。
在非洲的坦桑尼亚、乌干达和肯尼亚等地有大大小小的“米图巴”市场，“米图巴”的本意是旧的和二手的，现在，当地人把进口的旧服装统称为米图巴。
进口服装之所以能在非洲大卖，是因为当地的纺织业并不发达，进口的旧衣服不仅便宜，而且质量也好。
之前，有媒体曝光说，青岛街头的旧衣回收箱明明写着公益、慈善、爱心的字样，但是这些衣服却销往非洲，媒体评论称这是黑心买卖，忽悠了大家的一片善心。但在中国最大的线上旧衣回收平台——“飞蚂蚁”上，却发现它毫不忌讳的在官网上写到，飞蚂蚁会把比较新的夏衣，整理消毒后，出口至非洲、中东等热带地区。
这不是无偿捐赠，而是有收益的。但飞蚂蚁称自己会把收益，用在平衡上门收衣服务的物流、平台运营和公益项目的支出上。
之所以会这样安排支出，是因为飞蚂蚁实行的是免费上门回收旧衣物。你可以在官网、微信公众号、支付宝搜索飞蚂蚁，在线预约，衣服的重量要5KG以上，届时快递员会上门收取。
当然，回收完成后，飞蚂蚁会给你一些精神奖励，比如环保豆、优惠券、环保证书。
飞蚂蚁回收的衣服除了销往非洲外，还会交给专业的环保再生工厂，或者是进行环保再造，把旧衣服制作成环保袋、收纳盒、手套、靠垫。当然，它也会把一些合适的衣服捐给贫困山区。
此马云非彼马云
飞蚂蚁的创始人是马云，当然不是中国首富马云，两人只是碰巧同名同姓。他透露，2018年，飞蚂蚁在废旧衣服回收上的营收有几百万元。
91年出生的马云来自宁夏同心县，家中的兄弟姐妹很多，父亲在马云上高中之前在新疆做一些小生意，母亲没有正式的工作，生活压力比较大。
在那个小县城里，大多数家庭对教育不是很重视，但是马云的父母会跟他强调学习的重要性，也会培养他吃苦的能力。虽然家里不种地，但中学时马云的父母会让他在寒假时帮亲戚家去割麦子、掰玉米等等。马云小时候也比较懂事，学习成绩也比较好。后来考上了上海第二工业大学，学的专业是工业工程。
临近毕业时，马云发现好多毕业生都把不要的旧衣服直接丢弃，甚至堆满了楼道。善良的他想到，这些旧衣物有很多都还能穿，这么丢掉太可惜了，是不是可以把他们送给有需要的人，或者贫困山区呢？
带着这个问题，马云开始调查旧衣物的去向，它们应该要去哪儿呢？
1.丢进垃圾桶吗？大部分旧衣物会被丢进垃圾桶，而国内目前还没有一个完善的垃圾分类和再利用体系，所以这些旧衣物被丢进垃圾桶后的命运基本是被焚烧、掩埋。
2. 捐赠到山区吗？事实是，有些山区很需要小孩子的衣服，但却只收到大人的衣服；有些偏远山区永远收不到衣服；有些山区已经不需要衣服了，但他们的地址被放到各种网站上，只好不停的接收衣服，甚至拒收、退回；而有的人，甚至连内衣内裤等衣物也一并打包寄给山区。
3. 公益组织来处理吗？对公益组织来说，旧衣物的回收、后续仓储、清洗、消毒、物流会消耗大量的物资，与回收旧衣物相比，公益组织会募集捐款然后购买新的衣物捐赠出去，这样成本更少，贫困山区的人也更乐于接受。
4. 旧衣物回收箱吗？在北京、上海等一线城市还好，但全国其他城市旧衣物回收箱并不是特别普及，而且回收箱上不会明确的说明旧衣物的真正去向。
5. 收废品的会回收旧衣物吗？旧衣物不同于废纸和旧家电，贴身的东西总会有些情感在里面，就这么两毛钱一斤卖了，好像不是那么回事。而且收废品的很少会收旧衣物。
6. 慈善超市吗？慈善超市在中国是很尴尬的存在，衣服很多，但买的人太少，相比国外火爆的Good Will，慈善超市实在冷清。
2014年马云刚毕业，进入一家互联网公司工作了一个多月，心里一直放不下关于旧衣物回收这件事，想要创业的小火苗在他心里越烧越旺：回收来的旧衣物可以用来捐赠，出口非洲，和环保再生处理，出口和环保再生处理的收益可以用来平衡掉做公益的支出，这样不是很好吗？
因缘际会，很快马云结识了一位同样有创业热情的同事，两人一拍即合，一起辞职创业去了。
飞蚂蚁的诞生
创业初期，有投资人投资10万元给飞蚂蚁，但这笔钱因为不断试错，4个月就用完了，投资人觉得这个项目没什么发展就撤资了。为了维持公司的运营，马云开始借钱，无奈也只维持了2个月，最终因达不到收支平衡，一度面临解散的困境，原因是他们在回收方式上走了很多弯路：
最初，飞蚂蚁团队尝试在小区回收。买来1000块钱的小礼品，和居民兑换旧衣物，四个人从早上七点收到晚上七点钟，也就四、五袋衣服，这些收益扣除所有仓储、运输、礼品等支出，是入不敷出的。这种回收方法不可行。
后来，社区O2O的商业模式正流行，在社区设摊收衣的模式运行2个月后，“飞蚂蚁”开始将事业的突破口转移至网络。
之前的尝试虽然不成功，但他们结识了一些热心人，自愿将自家闲置空间无偿提供，作为旧衣物的暂存点。受此启发，“飞蚂蚁”开始在网上发帖，在上海市内招募更多的暂存点。帖子发出去后，“飞蚂蚁”收到了40多个申请，他们在综合考虑了布点问题后，从中选取了约30个作为暂存点。
“我们当时在上海市杨浦区一个小区租了间100平方米左右的地下室作为仓库，请物流公司去暂存点收货，我们4个人跟车，回到仓库后，再充当劳力将衣服一袋一袋地扛回地下室。”马云说，就像蚂蚁能凭一己之力举起数百倍于自己体重的物体，那些日子里身体的消耗巨大。
这样又运营了2个月后，随着暂存点的旧衣物越来越多，管理难度增大，加上屋主的联系方式在网上被公开，一些家庭选择退出，暂存点陆续关停了，这种运营模式也随之被淘汰。
合作还是自建物流
与快递公司的合作模式是，每天将线上的预约单发给快递公司，再由快递公司安排具体站点的快递员上门收衣，取件后再通过快递公司的中转方统一送到“飞蚂蚁”的仓库。
马云先后尝试了5家快递公司，但都不理想。“我的要求是，快递员的服务态度一定要好，要提前和居民约好时间，按时上门，但很多快递公司都做不到。”
这种方式从2015年7月一直持续到11月下旬。采用的是“6+1”的模式，即首重1公斤6元，续重每公斤1元。当时卖旧衣所得收益只能刚刚平衡各项成本。这样的收费标准，只有规模较小的快递公司肯接受，然而服务和效率却无法保证。
后来。马云和伙伴租了两辆面包车，开始满上海的开车回收旧衣物，但这样在路上浪费了太多时间，每天飞蚂蚁大概能收到二三百个单子，可是一辆车每天最多也只能收30家左右。
公司只剩马云一人的时候，他就整天在房间里，每天六点起床工作，打电话，回复平台的消息，写文章，作图，对接快递公司，谈各种合作，到很晚很晚......能借到的钱都借了，也不再好意思借钱，办的信用卡当时都有了逾期记录。
“这时我意识到问题的关键还是物流。”马云说，“我突然想起大学时的一个师弟，他在校时就开始创业，做了一个校园快递站点，这个站点和学校周边所有的快递公司都有合作。”当时这个学弟也到了毕业找工作的时候了，马云找到他，细细讲了自己的理念，学弟爽快答应加入了飞蚂蚁，物流的问题很快就得到了改善。
2016年，随着新成员的加入，新的飞蚂蚁就这么成立了！
成功的秘密：不服输
飞蚂蚁能够渡过难关，有了今天的成就，凭的就是他那股不服输的劲儿吧：为了研究方案，马云朝十晚十的工作，生怕被行业甩得太远，抽空还要充电。初期不能给员工很好的待遇，面试时会给有意向的人查上班乘车路线，最奇葩的两次面试，一次是在火车上，一次是在深夜两点。印了很多张名片，去谈什么合作，就用什么名片，快要成了演技派。
客户经理、HR、出纳、取快递的、刷厕所的，对，他什么都做，一件事做不好，不吃不睡也要搞定。桀骜不驯，也可以把苦当饭吃。他向大家证明：90后已经不是只会45度角仰望天空的那群人了。
现在飞蚂蚁团队已经有16人了，也有了很完善的运营模式。居民只需在微信平台上下单，写下旧衣物的大致重量，飞蚂蚁就会安排快递去收，不收邮费。
平台上也会有捐赠地图，全国有需要旧衣物的贫困山区都会更新在地图上，居民进入平台找到靠谱的地址，可以自己把衣物整理好寄过去，可以预约飞蚂蚁上门去收，也是不收邮费的。平台上还有代金券发放，居民可以用代金券在平台上购买物品。还有申领旧衣的功能，如果你有需要可以在平台申领，飞蚂蚁会把已经清洗好，消过毒的衣物免费寄给你！
飞蚂蚁还和国内做得最早也是比较专业的华南再生棉纺有限公司合作：他们从飞蚂蚁收回来的旧衣物中，挑出那些可以进行循环再生的旧衣物，通过分拣、清洗、消毒，然后打碎、再加工，生产成一些再生环保产品。
这些再生环保产品能够生产出来，消化掉这些旧衣物，可以节约大量的资源：如果我国每年产生的旧纺织品全部能够得到有效的回收应用，就可以节约原油2400万吨，超大庆油田产量一半！
是一门好生意吗？
根据天眼查提供数据显示，从事旧衣行业的企业数量从2016年总共262家，增长到2017年总量359家，2018年总量569家，2019年11月达到830家，新增261家。
白鲸鱼的创始人方晓东算过一笔账，“如果是10人团队，则盈利点是每天至少保证有300个预约订单，否则就会亏损。如果团队有15人，那就需要500单。现在保持万单级别的只有三家：白鲸鱼、飞蚂蚁和闲鱼。”
“物流成本逐年提高，线上回收的成本水涨船高。”马云也透露，他们线上业务维持薄利，“旧衣回收属于大件逆向物流，平均每单收回来13公斤。每公斤物流成本在1.8元，我们的利润空间只有0.6元左右。我们每月达到100吨才能收支平衡。”
为了获取更高的利润空间，马云目前的计划是打通前后端的产业链，出口生意也由自己公司把持。但马云不想做后端分拣和再生，因为80%分拣工厂都只能维持经营。
出口的生意更难做。“全国二手衣物出口工厂400多家，真正意义上达到百万级别的盈利只有二三十家。”方晓东说。
回收二手衣物，真是一门好生意？从入局者看，阿里系的支付宝和闲鱼都对接了线上回收窗口，京东、转转纷纷布局相关业务。包括行业里传统回收企业普联也将产业链延展至前端，推出回收平台。互联网巨头对此表达了巨大的合作热情，但没有投资相关企业的意愿。
白鲸鱼、飞蚂蚁以及Jason经营的工厂都没有获得融资。马云说，不到三年的时间，他们接触到至少50投资机构，但均没有投资意向。他们的盈利模式在于，二手衣物的强需求，为旗下平台公众号获得流量，通过广告以及农副产品电商获得较高利润。目前，飞蚂蚁已经拥有200万的粉丝。
小黄狗曾因拿下10.5亿融资备受瞩目，今年三月还和京东有公益合作，但好景不长，数月后破产清算。小黄狗公司的董事长唐军为P2P平台团贷网实际控制人，因非法吸收公众存款，被公安机关采取强制措施。
互联网公司的进入，不是真想把二手服装行业做起来。他们看中的是用户处理二手衣物的强需求。闲鱼曾公布一组数据，2018年3月，闲鱼开展旧衣回收计划，到该年底共计8438吨，约4000万件衣物。
“互联网公司诉求都是基于流量，闲鱼、京东、转转，希望通过这种方式去拉动他们的数据。毕竟像利润高的手机回收，需求频次非常低，所以他们希望通过更高频的二手衣物交易去提高数据。”
方晓东强调，公益和环保理念是互联网公司非常关注的点。做公益，也是“曲线救国”。
“一方面，我们走访过国内很多地方，每个月都会去山区。发现他们并不是解决不了保暖问题，而是要提高品质。我们思路是把旧衣服进行变现，然后通过其他方式去捐赠，比如说采购新的衣服，文具等。”另一方面，方晓东表示，他们捐赠衣服有七成是全新，之所以依旧坚持捐衣物，也是因为基于捐赠的用户等多方面需求。
在白鲸鱼公开了所有公益活动的细节，除了行走贫困地区的图片之外，公开了捐款数量、金额等等。目前白鲸鱼捐赠物资39368kg，捐赠款项达63152元。
“事实上很多东西并不尽如人意，企业做大了确实有资本有能力回馈一些社会，但绝大部分都是打着公益环保之类的口号免费收衣。”王维说道。
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