杭州东站位于杭州市江干区彭埠乡新风村天成路端，是钱江二桥的配套工程、杭州枢纽浙赣绕行线上主要客运站之一。
该站主要办理旅客到发、中转及行包运输和下行部分货物列车到发。至1995年，日均办理13对旅客列车的客运业务和下行14列货物列车的到发。
新火车东站内景
2009年12月27日，杭州东站扩建工程奠基；2013年7月1日，新站房正式启用。新站房的总建筑面积达34万平方米，地上2层、地下3层，乘客可实现高铁、普铁、专线、地铁、公交、长途巴士、出租车、机场巴士等多种交通方式的无缝换乘。
新东站不仅是一座高度核心的客运特等站，也是杭州目前接驳功能最为齐全的交通枢纽。它还是全国大型铁路枢纽站之一、亚洲最大动车交通枢纽之一。
