香港《南华早报》8月29日文章,原题:深圳的“中国制造、亚马逊销售”梦想遭到无情打击随着美国电商巨头亚马逊以涉嫌滥用客户评论为由而关闭一些网店,深圳许多遵循“中国制造、亚马逊销售”业务模式的出口商陷入困境。
Patozon是一家位于深圳郊区的跨境贸易公司,它曾经是一个有潜力主导全球电子配件市场(如耳机和键盘)的佼佼者。但4个月前,这家成立9年的公司的高速增长戛然而止,因为其在亚马逊的旗舰店被关闭。
这削弱了其接触全球数亿消费者、实现快速扩张的三大支柱(深圳的一流设计团队、大湾区的高效制造 *** 以及亚马逊的销售渠道)之一。
深圳跨境电子商务协会称,自5月以来,已有数千家由中国商家的网店被关闭。纽约电子商务研究公司Marketplace Pulse的创始人朱奥萨·卡齐乌肯纳斯在7月初的一份报告中写道,被迫闭店的中国卖家“仅占亚马逊中国商家很小的一部分”,但此举“在中国卖家群体引起了震动”。
这些网店被封的具体原因仍未披露,但目前正是亚马逊打击滥用客户评论系统的时候。亚马逊禁止商家贿赂消费者“刷好评”,而这是在中国电商平台上常见的做法。
亚马逊的打击让中国商人尝到了苦涩,甚至引起了中国 *** 的关注。中国商务部将这些事件称为外贸新业态发展过程中“成长的烦恼”。与此同时,深圳市 *** 告诉商家,不会直接干预他们与亚马逊的纠纷,而是倾向于在这件事上保持“中立”。
在新冠yi情期间,像Patozon这样的企业使中国的出口机器变得更加强大。尽管遭遇亚马逊的打击,中国出口商的关键优势——快速设计和制造——仍然存在。
2020年,中国跨境电商出口激增40%,远超过4%的总体出口增长率。亚马逊是中国商家抵达发达国家终端消费者的一个重要渠道。Marketplace Pulse公司的数据显示,今年1月中国卖家在亚马逊新开店商户中占75%,比去年同期的47%有了明显增长。
由于亚马逊对一些商家的态度变得恶劣,其他平台如eBay和阿里巴巴子公司全球速卖通,乘机提供替代方案。深圳市 *** 也鼓励商家开发独立网站来销售产品,并为符合条件的商家提供200万元的补贴。(作者Iris Deng,陈俊安译)